Een contactformulier is een van de belangrijkste onderdelen van je site, en tegelijk een magneet voor spam. Bots vullen automatisch formulieren in met onzin en reclame. Te veel spam en je mist de echte berichten ertussen. Gelukkig is het goed in te dammen.
Waarom spam ontstaat
Geautomatiseerde programma's struinen het web af op zoek naar formulieren en vullen ze massaal in. Ze hebben het niet specifiek op jou gemunt; je formulier is gewoon een open deur. Zonder enige bescherming krijg je vroeg of laat last van die stroom.
Bescherming die de bezoeker niet hindert
De truc is bots tegenhouden zonder echte mensen te frustreren. Een onzichtbaar honeypot-veld dat alleen bots invullen, werkt goed en valt niemand op. Moderne spamfilters draaien op de achtergrond zonder dat de bezoeker puzzels hoeft op te lossen. De irritante "klik alle stoplichten aan" is vaak niet eens nodig.
Houd het formulier kort
Een kort formulier krijgt niet alleen minder spam, het wordt ook vaker ingevuld door echte mensen. Vraag alleen wat je echt nodig hebt: naam, bericht en een manier om te reageren. Hoe minder velden, hoe lager de drempel en hoe groter de kans dat een serieuze klant de moeite neemt.
Verder lezen: Website beveiligen · Meten zonder cookies